Добрый день!
Мы - международное рекрутинговое агентство I&G ASSISTANCE, уже более двух лет качественно подбираем идеальных бизнес и личных ассистентов и административный персонал. За это время мы смогли сформировать идеальную команду, выстраивая её по кирпичикам.

Но не всё было гладко. В этой статье мы поделимся опытом и основными трудностями, с которыми столкнулись при создании идеального коллектива, состоящего из сильных и по-настоящему уникальных сотрудников. А главное — дадим практические рекомендации. (Кстати, прочитав эту статью, вы станете на один шаг ближе к Forbes!)

Итак, с какими проблемами можно столкнуться и как их решать?

1. Недостаток квалифицированных кандидатов
В условиях стремительно меняющегося рынка труда и технологий, найти сотрудников, обладающих необходимыми навыками и опытом, становится всё сложнее. Высокий спрос на узкоспециализированные профессии приводит к увеличению конкуренции за таланты.
Решение: Чтобы преодолеть этот барьер, важно активно развивать внутренние программы обучения и повышения квалификации.
Мы также рекомендуем рассматривать найм менее опытных кандидатов с высоким потенциалом для развития.

Для внутреннего обучения мы создали обширную и подробную базу данных в Notion, которая регулярно обновляется и дополняется.
Новых сотрудников мы вводим в должность поэтапно, используя платформу Notion для самостоятельного изучения материалов, а также проводя мастер-классы с более опытными рекрутерами.
Раз в два месяца каждый сотрудник компании проходит курсы повышения квалификации, после чего делится полученными знаниями с коллегами на специальной встрече.

2. Несоответствие корпоративной культуре
Даже самый квалифицированный специалист может не вписаться в коллектив, если его ценности и стиль работы не совпадают с корпоративной культурой компании. Это может привести к конфликтам, снижению продуктивности и, в конечном итоге, к текучке кадров.

Решение: При отборе кандидатов необходимо уделять внимание не только их профессиональным навыкам, но и личностным качествам. Проведение глубинных интервью и тестов на совместимость с корпоративной культурой помогает избежать проблем в будущем. В нашей компании каждый кандидат проходит трехэтапное интервью, что позволяет нам лучше узнать человека, раскрыть его потенциал, понять его мотивацию и цели.

3. Сложности в оценке софт-скиллов
Софт-скиллы, такие как коммуникабельность, умение работать в команде и эмоциональный интеллект, играют не меньшую роль, чем профессиональные навыки. Однако оценка этих качеств часто вызывает трудности, так как они менее осязаемы и труднее поддаются измерению.

Решение: Использование структурированных интервью и ролевых игр может помочь более точно оценить софт-скиллы кандидатов. Важно также учитывать отзывы предыдущих работодателей и проводить проверку рекомендаций. На одном из этапов интервью мы всегда предлагаем кандидату пройти тестирование по типу личности. Тест MBTI помогает нам увидеть сильные и слабые стороны, а также уникальные черты характера потенциального сотрудника.

4. Высокий уровень текучки кадров
Высокая текучка кадров может негативно сказываться на производительности и моральном состоянии команды. Причины текучки могут быть разнообразными: неудовлетворенность условиями труда, недостаток возможностей для карьерного роста, несоответствие ожиданий и реальности.

Решение: Для снижения текучки кадров необходимо проводить регулярные опросы сотрудников, чтобы понимать их потребности и ожидания. Важно также предлагать конкурентоспособные условия труда, программы по развитию и карьерному росту. Мы проводим еженедельные индивидуальные встречи с сотрудниками, чтобы обсудить их текущие задачи, профессиональные цели и личные потребности. Эти встречи помогают создать атмосферу доверия и открытого общения, где каждый сотрудник чувствует себя услышанным и ценным. Такие беседы позволяют своевременно выявить и устранить любые проблемы, которые могут возникнуть, а также способствуют развитию индивидуальных карьерных планов. Инвестиции в развитие корпоративной культуры, организацию совместных мероприятий и тимбилдингов также играют важную роль. Создание дружелюбной и поддерживающей рабочей среды, где сотрудники чувствуют себя частью команды и видят перспективы для роста, способствует снижению текучки кадров и укреплению лояльности к компании.

Формирование успешной команды – это сложный и многоэтапный процесс, требующий взвешенного подхода и профессиональных знаний. Столкнувшись с трудностями, важно не только искать способы их преодоления, но и стремиться к постоянному совершенствованию процессов найма и адаптации сотрудников.

Вопрос подбора правильных сотрудников лучше делегировать специалистам, тем самым вы сэкономите средства и время на подбор кадров. Ознакомьтесь с уникальной системой подбора I&G Assistance по ссылке ниже, и свяжитесь с нами для найма идеального ассистента.